Termeni și condiții – Vitonika România
Acești termeni se aplică fiecărei comenzi Vitonika trimise prin www.vitonika.store. Prin trimiterea formularului confirmați că i-ați citit.
1. Părțile
Site-ul colectează cereri de comandă. Contractul de vânzare se încheie cu distribuitorul Vitonika, care expediază produsul și emite documentul fiscal. Contact: support@vitonika.store.
2. Produsul
Vitonika este un supliment alimentar: 20 de capsule de gelatină cu extract de guava, extract de portocală amară (6 % sinefrină) și picolinat de crom, fabricat în UE. Nu este un medicament și nu este destinat tratării sau prevenirii bolilor.
3. Încheierea contractului
- Formularul reprezintă o cerere de apel, nu o comandă fermă.
- Operatorul stabilește împreună cu dumneavoastră cantitatea, adresa și suma finală.
- Contractul se încheie prin acordul exprimat verbal în timpul apelului.
4. Preț și plată
Prețul promoțional este de 99 lei pe flacon, cu TVA inclus. Eventualele costuri de transport vi le comunică operatorul înainte de confirmare. Plata se face numai ramburs, curierului; site-ul nu colectează date de plată.
5. Livrare
Livrăm în toată România, de regulă în 2–5 zile lucrătoare de la confirmare.
6. Dreptul de retragere
Vă puteți retrage din contract fără motiv în 14 zile de la primirea produsului (Directiva 2011/83/UE, OUG nr. 34/2014). Anunțați-ne la support@vitonika.store; restituim banii în 14 zile, iar costul returului este suportat de dumneavoastră.
Dreptul nu se aplică flacoanelor sigilate care au fost desigilate, deoarece nu pot fi returnate din motive de igienă.
7. Reclamații
Pentru un produs deteriorat sau neconform, scrieți la support@vitonika.store și atașați o fotografie. Răspundem în cel mult 15 zile. Vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro).
8. Dispoziții finale
Efectul unui supliment diferă de la o persoană la alta, deci nu garantăm un rezultat anume. Nu răspundem pentru utilizarea contrară instrucțiunilor de pe ambalaj. Se aplică legea română.